Perguntas Frequentes

• Não recebi o código de rastreio

quando um pedido é postado, você recebe por whatsapp o código de rastreio e assim pode acompanhar o envio. Caso você não receba, entre em contato que envio para você

• Meu pedido já foi postado?

todos os pedidos são postados às sextas feiras. Porém esse prazo só é válido para pedidos efetuados até 10 dias antes da sexta feira, ok?! Vale lembrar que finais de semana e feriados não contam no prazo!!!

• Recebi meu pedido e quero devolver

os pedidos feitos online poderão ser devolvidos em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Entre em contato pelo whatsapp que está na etiqueta da peça (32) 984237575 ou clique aqui para receber as orientações para o envio. Somente após o recebimento será feita a devolução integral do pagamento. Vale lembrar que não podem haver indícios de uso do produto. Caso haja, me isento de aceitar a devolução da peça. A etiqueta precisa estar fixada na peça.

• Recebi meu pedido e quero trocar

os pedidos feitos online poderão ser trocados em até 7 dias corridos a partir da data de recebimento. Entre em contato pelo whatsapp que está na etiqueta da peça (32) 984237575 ou clique aqui para receber as orientações para o envio. Somente após o recebimento será feita a devolução integral do pagamento. Vale lembrar que não podem haver indícios de uso do produto. Caso haja, me isento de aceitar a troca da peça. A etiqueta precisa estar fixada na peça.

• A peça que eu quero não tem em estoque. E agora?

calma!!! só entrar em contato clicando aqui e falar qual você quer! Lembrando que algumas cores estão disponíveis apenas em 1 estação!!!!!